Borrar mis datos

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Podés pedir que borremos tus datos en cualquier momento y sin costo. Lo que tenés que hacer depende de quién sos.

Si sos un negocio que usa Setearía

1. Quitá el acceso desde Meta (opcional, pero corta la conexión al instante): en Facebook, andá a Configuración → Integraciones comerciales, buscá Setearía y tocá Eliminar. Para WhatsApp, también podés hacerlo desde la configuración de tu portfolio comercial, en Integraciones → Apps conectadas.
2. Escribinos a contacto@setearia.com.ar con el asunto "Borrar mis datos", desde el mail con el que contrataste, indicando el nombre del negocio.

Borramos la configuración de tu negocio, tus conversaciones y los datos de tus clientes dentro de los 30 días, y te confirmamos por mail. Solo guardamos lo que la ley nos obliga a conservar, como los comprobantes de facturación.

Si le escribiste a un negocio que usa Setearía

Escribinos a contacto@setearia.com.ar con el asunto "Borrar mis datos" e indicá:

• el número de WhatsApp o el usuario de Instagram con el que escribiste, y
• a qué negocio le escribiste, si lo sabés.

Le avisamos al negocio y borramos tus mensajes y tus datos de Setearía dentro de los 5 días hábiles. También podés pedírselo directamente al negocio.